Pre zabezpečenie najlepšieho servisu používa WNT súbory cookies.
Využívaním tohto webu súhlasíte s využívaním cookies. Viac informácií viď Zásady ochrany osobných údajov
Viac informácií viď Zásady ochrany osobných údajov.

Odmeny pre Online zákazníkov

05/04/2015

Prednedávnom bol predstavený WNT Bonusový program pre zákazníkov, ktorí využívajú WNT-Online-Shop. Po registrácii vo WNT-Online-Shopu môžu zákazníci ihneď začať zbierať vernostné body, za ktoré si môžu kedykoľvek neskôr objednať nástroje z katalógu Bonusového programu.

Každá objednávka vo WNT-Online-Shopu v hodnote vyššej ako 150 EUR bez DPH znamená pre zákazníka 10 bonusových bodov, za každých ďalších 15 EUR bez DPH nad túto minimálnu hranicu, bude pripísaný zákazníkovi ďalší 1 bod. Tieto bonusové body môže zákazník kedykoľvek neskôr využiť na nákup širokého sortimentu WNT nástrojov. Prehľad dostupných nástrojov je uvedený buď priamo na WNT-Online-Shopu alebo v brožúre „Bonusový program“, ktorú zákazník obdrží od WNT Servisného technika. Každý, takto získaný, bonusový bod má platnosť 12 mesiacov. Do programu sa môže každý zákazník registrovať pomocou veľmi jednoduchého formulára priamo na webových stránkach www.wnt.com pod záložkou ONLINESHOP alebo pomocou bezplatnej zákazníckej linky 0800 606 666. Okamžite po registrácii majú zákazníci prístup ku kompletnému WNT Katalógu, kde sú priamo u nástrojov uvedené rozmery, odporučené rezné parametre a sú tu pre stiahnutie aj 3D modely v rôznych formátoch. Objednávky nástrojov môžu potom zákazníci vytvárať kedykoľvek behom 24 hodín denne, avšak pri objednávke uloženej do 19:00 je tovar dodaný nasledujúci pracovní deň. Ihneď po registrácii môžu zákazníci začať využívať aj bonusový program a automaticky sa im začínajú načítať bonusové body za každú vykonanú online objednávku, napríklad zapichovaciu planžetu vo veľkosti 26 mm si môžu zákazníci objednať už za 84 bonusových bodov.

„WNT-Online-Shop je veľmi efektívny nástroj pre zákazníkov, ktorí presne vedia, aké nástroje budú potrebovať alebo tí čo nakupujú pravidelne rovnaké položky. Naposledy nakupované položky sú prehľadne zobrazené ihneď po prihlásení do WNT-Online-Shopu a je tak veľmi jednoduché ich všetky alebo iba niektoré opätovne objednať. Zákazníci si môžu vo WNT-Online-Shopu preveriť aj skladovú dostupnosť jednotlivých nástrojov, stav objednávky, technické informácie, rovnako ako prezrieť podklady pre objednanie.

Zákazníci si môžu založiť ľubovoľný počet osôb oprávnených pre nákup a nebudú tak limitovaní v prípade dlhodobejšej neprítomnosti alebo z dôvodov choroby. WNT ponúka vo svojom obore technickú podporu na najvyššej úrovni, avšak behom roku 2015 bude tento servis naďalej rozširovať. Zákazníkom, ktorí uprednostňujú elektronickú komunikáciu alebo ktorí sú na Eshop odkázaní, ponúka WNT-Online-Shop možnosť neobmedzeného objednávania 24 hod. denne a nové meradlá pre zákaznícky servis“, hovorí Antonín Holub, konateľ WNT Česká republika s.r.o.

Katalóg Bonusového programu, kde sú prehľadne uvedené dostupné nástroje, si môžete stiahnuť tu: www.wnt.com

Novinky